Polityka Prywatności

W CreativAI jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych i poszanowania Twoich praw do prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przetwarzamy i zabezpieczamy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy, usług i aplikacji. Nasz dedykowany Zespół Ochrony Danych zapewnia pełną zgodność z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), kalifornijską ustawą o prywatności konsumentów (CCPA) i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności na całym świecie.

CreativAI pełni rolę administratora danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszych usług. Nasz Inspektor Ochrony Danych (IOD) i wyspecjalizowany zespół ds. prywatności monitorują wszystkie działania związane z przetwarzaniem danych, aby zapewnić zgodność z międzynarodowymi standardami prywatności. W przypadku pytań związanych z prywatnością lub w celu skorzystania z praw do ochrony danych możesz skontaktować się z naszym Zespołem Ochrony Danych pod adresem privacy@creativai.com.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne zgodnie z RODO: (1) Konieczność umowna dla świadczenia usług, (2) Uzasadniony interes w ulepszaniu naszych usług i zapobieganiu oszustwom, (3) Zgodność prawna z obowiązującymi przepisami, oraz (4) Twoja wyraźna zgoda na określone działania przetwarzania. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

• Świadczenie usług i zarządzanie kontem
• Bezpieczeństwo platformy i zapobieganie oszustwom
• Obsługa klienta i pomoc techniczna
• Ulepszanie usług i rozwój funkcji
• Zgodność prawna i raportowanie regulacyjne
• Komunikacja marketingowa (za Twoją zgodą)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają w świadczeniu naszych usług, w tym dostawcom hostingu w chmurze, procesorom płatności i usługom analitycznym. Wszyscy zewnętrzni procesorzy są związani ścisłymi umowami przetwarzania danych i muszą przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Możemy również ujawnić dane, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów.

Wdrażamy branżowe standardy bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie end-to-end, bezpieczną transmisję danych (TLS 1.3), kontrolę dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa i szkolenia pracowników w zakresie prywatności. Nasza infrastruktura przestrzega standardów bezpieczeństwa ISO 27001 i przechodzi regularne testy penetracyjne. Utrzymujemy procedury reagowania na incydenty i będziemy powiadamiać odpowiednie władze i osoby dotknięte o wszelkich naruszeniach danych zgodnie z wymogami prawa.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w tej polityce lub zgodnie z wymogami prawa. Dane konta są przechowywane, gdy Twoje konto jest aktywne i przez okres do 2 lat po usunięciu konta. Dane użytkowania są zazwyczaj przechowywane przez 3 lata do celów analitycznych. Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie swoich danych z zastrzeżeniem wymogów prawnych i operacyjnych.

• Dostęp: Żądanie kopii Twoich danych osobowych
• Sprostowanie: Poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcie: Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych
• Przenośność: Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
• Ograniczenie: Ograniczenie sposobu przetwarzania danych
• Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Skarga: Składanie skarg do organów nadzorczych

Używamy niezbędnych plików cookie do funkcjonalności platformy, plików cookie analitycznych do zrozumienia wzorców użytkowania oraz plików cookie preferencji do zapamiętywania Twoich ustawień. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo, jeśli wyłączysz określone pliki cookie. Nie używamy plików cookie do śledzenia między witrynami lub do celów reklamowych.

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza miejscem Twojego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej. Zapewniamy odpowiednią ochronę poprzez Standardowe Klauzule Umowne, decyzje o adekwatności lub inne zatwierdzone mechanizmy przekazywania. Wszystkie międzynarodowe przekazania są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.