Centrum Pomocy
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i uzyskaj wsparcie dla swojego doświadczenia z CreativAI.
Rozpoczynanie
Poznaj podstawy i zacznij szybko
Zarządzanie Kontem
Zarządzaj ustawieniami konta i preferencjami
Płatności i Rozliczenia
Płatności, subskrypcje i metody płatności
Wsparcie Techniczne
Problemy techniczne i rozwiązywanie problemów
Funkcje i Narzędzia
Poznaj wszystkie dostępne funkcje
Integracje
Połącz się z ulubionymi narzędziami
Najczęściej Zadawane Pytania
Rozpoczęcie pracy z CreativAI jest proste. Załóż konto, wybierz plan i natychmiast zacznij tworzyć treści wspomagane AI. Nasz przewodnik wdrożeniowy przeprowadzi Cię przez podstawowe funkcje.
CreativAI obsługuje różne typy treści, w tym posty blogowe, treści mediów społecznościowych, kampanie emailowe, opisy produktów i teksty marketingowe. Nasze AI dostosowuje się do głosu i stylu Twojej marki.
Tak! Oferujemy 14-dniowy darmowy okres próbny z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. Nie potrzebujesz karty kredytowej, aby rozpocząć okres próbny.
Absolutnie! CreativAI integruje się z popularnymi platformami takimi jak WordPress, Shopify, Mailchimp i wieloma innymi. Sprawdź naszą stronę integracji, aby zobaczyć pełną listę.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Ci odnieść sukces.
Pierwsze kroki z AI
Sztuczna inteligencja może przekształcić sposób tworzenia treści, automatyzacji zadań i zwiększania produktywności. Rozpocznij swoją podróż z AI dzięki tym podstawowym koncepcjom:
Krok 1: Zrozumienie AI
Poznaj podstawy technologii AI i jak może pomóc w tworzeniu treści, analizie danych i automatyzacji procesów.
Krok 2: Określ Swoje Cele
Zidentyfikuj konkretne zadania, w których AI może pomóc - pisanie treści, generowanie obrazów, przetwarzanie danych lub obsługa klienta.
Krok 3: Postępuj Etapami
Rozpocznij od prostych narzędzi AI i stopniowo rozszerzaj na bardziej złożone przepływy pracy, gdy poczujesz się komfortowo z technologią.
Konfiguracja Przestrzeni Roboczej
Stwórz optymalne środowisko do pracy z narzędziami AI i zmaksymalizuj swoją produktywność:
- Uporządkuj cyfrową przestrzeń roboczą z jasnymi strukturami folderów
- Skonfiguruj szablony i standardowe procesy
- Skonfiguruj preferowane narzędzia i integracje
- Ustanów systemy backup i kontroli wersji
Zrozumienie Możliwości AI
Nowoczesne systemy AI oferują potężne możliwości w różnych dziedzinach:
Generowanie Treści
Twórz artykuły, posty w mediach społecznościowych, emaile i teksty marketingowe z pomocą AI.
Analiza Danych
Przetwarzaj i interpretuj duże zbiory danych, aby wyciągnąć znaczące wnioski i trendy.
Automatyzacja Przepływów Pracy
Automatyzuj powtarzalne zadania i twórz efektywne procesy biznesowe.
Tworzenie Konta
Konfiguracja konta jest szybka i prosta:
- Wybierz bezpieczny adres email i silne hasło
- Zweryfikuj swój adres email przez link potwierdzający
- Uzupełnij profil podstawowymi informacjami
- Wybierz preferowany plan subskrypcji
Ustawienia Profilu
Dostosuj swój profil, aby zoptymalizować doświadczenie:
Informacje Osobiste
Aktualizuj imię, dane kontaktowe i preferencje.
Powiadomienia
Skonfiguruj preferencje powiadomień email i w aplikacji.
Kontrola Prywatności
Zarządzaj ustawieniami udostępniania danych i prywatności.
Hasło i Bezpieczeństwo
Zachowaj bezpieczeństwo konta dzięki silnym praktykom uwierzytelniania:
Używaj Silnych Haseł
Twórz hasła z co najmniej 12 znakami, w tym wielkie litery, małe litery, cyfry i symbole.
Włącz Uwierzytelnianie Dwuskładnikowe
Dodaj dodatkową warstwę bezpieczeństwa z weryfikacją SMS lub aplikacją autentykacyjną.
Regularne Aktualizacje Bezpieczeństwa
Utrzymuj aktualne informacje o koncie i regularnie przeglądaj ustawienia bezpieczeństwa.
Plany Subskrypcji
Wybierz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi:
Plan Podstawowy
Idealny dla osób rozpoczynających przygodę z narzędziami AI i podstawowym tworzeniem treści.
Plan Profesjonalny
Idealny dla firm potrzebujących zaawansowanych funkcji i wyższych limitów użytkowania.
Plan Enterprise
Niestandardowe rozwiązania dla dużych organizacji o specyficznych wymaganiach i integracjach.
Częste Problemy
Szybkie rozwiązania często napotykanych problemów:
Niska Wydajność
Sprawdź połączenie internetowe, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i upewnij się, że spełniasz wymagania systemowe.
Problemy z Logowaniem
Zweryfikuj swoje dane, sprawdź Caps Lock i spróbuj zresetować hasło w razie potrzeby.
Funkcja Nie Działa
Odśwież stronę, sprawdź kompatybilność przeglądarki i skontaktuj się z pomocą, jeśli problem się utrzymuje.
Metody Płatności
CreativAI akceptuje różne metody płatności dla Twojej wygody:
Karty Kredytowe i Debetowe
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, w tym Visa, Mastercard, American Express i Discover.
PayPal
Płać bezpiecznie używając konta PayPal dla szybkich i łatwych transakcji.
Przelew Bankowy
Dostępny dla planów rocznych - skontaktuj się z naszym zespołem rozliczeniowym w celu pomocy w konfiguracji.
Bezpieczeństwo Płatności
Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie przy użyciu szyfrowania standardu branżowego i zgodności PCI.
Historia Płatności
Uzyskaj dostęp i zarządzaj informacjami o płatnościach:
Wyświetl Faktury
Pobierz faktury PDF z panelu konta dla łatwego prowadzenia ewidencji.
Aktualizuj Dane Płatności
Zmień metodę płatności lub adres rozliczeniowy w dowolnym momencie w ustawieniach konta.
Zasady Anulowania
Anuluj w dowolnym momencie bez opłat. Dostęp trwa do końca okresu rozliczeniowego.
Kompatybilność Przeglądarek
CreativAI działa najlepiej z nowoczesnymi przeglądarkami internetowymi:
Zalecane Przeglądarki
- Google Chrome (najnowsza wersja)
- Mozilla Firefox (najnowsza wersja)
- Safari (macOS/iOS najnowsza wersja)
- Microsoft Edge (najnowsza wersja)
Wymagania Systemowe
- JavaScript musi być włączony
- Pliki cookie muszą być dozwolone
- Wymagane stabilne połączenie internetowe
Optymalizacja Wydajności
Zoptymalizuj swoje doświadczenie z CreativAI dzięki tym wskazówkom:
Wyczyść Pamięć Podręczną Przeglądarki
Regularnie czyść pamięć podręczną przeglądarki, aby zapewnić optymalną wydajność.
Wyłącz Rozszerzenia Przeglądarki
Niektóre rozszerzenia przeglądarki mogą zakłócać funkcjonalność.
Sprawdź Połączenie Internetowe
Upewnij się, że masz stabilne, szybkie połączenie internetowe.
Aktualizuj Przeglądarkę
Używaj najnowszej wersji przeglądarki dla najlepszej wydajności.
Biblioteka Szablonów
Nasza biblioteka szablonów jest obecnie w fazie rozwoju i będzie zawierać:
Szablony Marketingowe
Gotowe szablony do emaili, postów w mediach społecznościowych i kampanii reklamowych.
Szablony Biznesowe
Profesjonalne szablony do propozycji, raportów i prezentacji.
Szablony Niestandardowe
Twórz i zapisuj własne szablony dla spójnego brandingu.
Roadmap: Biblioteka szablonów jest planowana na Fazę 2 (2026) rozwoju naszej platformy.
Opcje Eksportu
Funkcjonalność eksportu jest obecnie w fazie rozwoju i będzie oferować:
Obsługiwane Formaty
- PDF - Do prezentacji i raportów
- DOCX - Do kompatybilności z Microsoft Word
- HTML - Do publikacji w internecie
- CSV - Do eksportu i analizy danych
Bezpośrednie Publikowanie
Bezpośrednie publikowanie do WordPress, Medium i innych platform.
Roadmap: Funkcje eksportu są planowane na zakończenie Fazy 1 (Q3 2025).
Konfiguracja Webhook
Funkcjonalność webhook jest obecnie w fazie rozwoju. Gdy będzie dostępna, będzie zawierać:
Obsługiwane Zdarzenia
- Powiadomienia o tworzeniu treści
- Alerty o zakończeniu kampanii
- Aktualizacje kamieni milowych wydajności
Funkcje Bezpieczeństwa
- Podpisywanie żądań do weryfikacji autentyczności
- Automatyczny mechanizm ponownych prób dla nieudanych dostaw
Roadmap: System webhook jest planowany na Fazę 2 (2026) platformy API.
Połączenia z Aplikacjami Trzecimi
Połącz CreativAI z istniejącym stosem marketingowym:
Obecnie Dostępne
Platformy Email Marketingu
Podstawowa integracja z Mailchimp, Constant Contact i HubSpot.
Platformy Mediów Społecznościowych
Bezpośrednie publikowanie na Facebook, Instagram, LinkedIn i TikTok.
Platformy E-commerce
Synchronizacja produktów z Shopify i WooCommerce.
Wkrótce
- Integracja CRM (Faza 2)
- Zaawansowane Analityki (Faza 2)
- Automatyzacja Przepływów (Faza 2)
Generowanie Treści AI
Funkcje generowania treści AI są obecnie w fazie rozwoju i wkrótce będą dostępne. Nasza platforma będzie oferować:
Artykuły i Posty Blogowe
Generuj angażujące artykuły z odpowiednią strukturą, optymalizacją SEO i głosem Twojej marki.
Treści dla Mediów Społecznościowych
Twórz posty specyficzne dla platform, które napędzają zaangażowanie i docierają do grupy docelowej.
Teksty Marketingowe
Opracowuj przekonujące teksty sprzedażowe, kampanie emailowe i materiały promocyjne.
Integracja API
Nasza platforma API jest obecnie w fazie rozwoju. Gdy będzie dostępna, będzie zawierać:
RESTful API
Proste API oparte na HTTP do łatwej integracji z dowolnym językiem programowania lub platformą.
Bezpieczne Uwierzytelnianie
Metody uwierzytelniania OAuth 2.0 i klucze API, aby zachować bezpieczeństwo danych.
Kompleksowa Dokumentacja
Szczegółowe przewodniki, przykłady kodu i interaktywna dokumentacja dla deweloperów.
Roadmap: API platform is planned for Phase 2 (2026) of our ecosystem development.